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  • : Blog de dominique Baert
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7 janvier 2017 6 07 /01 /janvier /2017 10:58
Voeux aux Associations (2) : Honneur aux Médaillés !

C'est une tradition : lors de la cérémonie des Vœux aux associations, j'en profite pour remettre, devant tous les représentants des associations wattrelosiennes, les médailles de la Jeunesse et des Sports. Chaque année, plusieurs bénévoles sont ainsi distingués.

 

Cette année, deux médailles, l'une d'argent pour Dorothée Prouveur, l'autre de bronze pour Olivia Placé, pour la section Tir de l'Amicale du Centre. Et cinq médailles pour les bénévoles et gymnastes de Jean Zay Gymnastique, dont quatre récipiendaires sont présentes : Cathy Derache, Carine Fillez, Séverine Gorloo et Corinne Simon.

 

Mais, cette fois-ci, j'ai également souhaité mettre spécifiquement à l'honneur deux très grands bénévoles, deux Présidents depuis plus de 20 ans à la tête de leur Club, et qui viennent de passer la main. Quand on sait l'ampleur de leur engagement associatif, leur disponibilité et leur dévouement, j'ai pour tous deux une affection, une amitié et un respect infinis.

 

Il s'agit d'abord d'André Allenne, président jusqu'à ces dernières semaines de la section Tir de l'Amicale du Centre. Membre depuis les années 80, Président depuis 1996, et l'ayant quitté il y a quelques jours à peine, André Allenne aura fait de son Club, fort de 140 adhérents, une école de tir dont la réputation dépasse la région.

Voeux aux Associations (2) : Honneur aux Médaillés !

Et j'ai également mis en avant Jean-Pierre Bordet, président de "son" club de foot de 1992 à septembre 2016 ; pugnace, ferme, il a toujours su faire vivre une entente, une convivialité particulière au Wattrelos Football Club. Il est aussi, depuis la disparition de Roland Lévêque, le Président de l'Office Municipal des Sports.

Voeux aux Associations (2) : Honneur aux Médaillés !

A ces deux grands présidents de Clubs, en reconnaissance, j'ai remis la Médaille d'honneur de l'Assemblée nationale. Et à Sandrine Claussmann, présidente de L'Art Scène (cf. texte précédent), un bouquet de fleurs bien mérité.

Voeux aux Associations (2) : Honneur aux Médaillés !

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7 janvier 2017 6 07 /01 /janvier /2017 10:33
Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !

Traditionnellement, c'est toujours par la présentation d'une prestation d'une association wattrelosienne que commence la cérémonie des vœux aux associations. Cette année, c'est devant une salle du CSE bondée, que l'Art Scène, que préside Sandrine Claussmann, a pu présenter un extrait de son (superbe) spectacle Les Messagers du Futur. 18 jeunes qui ont mis beaucoup de fraîcheur, dans leurs danses et dans leurs chants, qui, à eux seuls, étaient des vœux : "Le bonheur ici-bas n'a pas de prix", "la lumière est au bout du chemin", "je vous aime… dans un monde qui se déchaîne, les enfants vous tendent la main", et "vivez, rêvez, aimez" ! Bravo à la troupe, qui se produira les 23 et 24 septembre 2017 sur la scène du CSE.

Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !
Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !
Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !

J'ai voulu placer les vœux 2017 sous le thème du patrimoine : "Celui des hommes et des femmes qui font vivre notre ville, et donc nos associations" ; et aussi "celui de notre histoire", car "le Wattrelos d'hier aide à comprendre le Wattrelos d'aujourd'hui". C'est pourquoi j'ai demandé à Georges Dubois, Président des Amis de la Lainière et du Textile, d'être le porte-parole des associations wattrelosiennes. Un petit film (9 min) qui raconte les événements festifs du Peignage Amédée et de la Lainière a été projeté avant l'intervention de G. Dubois.

Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !
Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !
Vœux aux Associations (1) : le patrimoine à l'honneur !

J'ai, à sa suite, évoqué moi aussi l'importance du textile dans l'histoire de Wattrelos, dont "l'effondrement nous aura laissés collectivement groggy", mais qui "a façonné bien des générations". Mais c'est dans son sillage que sont nées et se sont développées à la fois nombre d'associations et les pratiques associatives ; et celles-ci sont l'héritage de nos anciens, elles qui "forment une dimension collective et solidaire de notre société".

 

A Wattrelos, "notre municipalité soutient et soutiendra ses associations". Pour celles-ci le "contexte national 2017" est "plus favorable que jamais" : j'ai rappelé les mesures récentes notamment pour l'aide à l'emploi, à l'instar du crédit d'impôt sur la taxe sur les salaires, ou l'augmentation des jeunes en service civique.

 

Côté municipal, si "la ville ne peut pas donner plus quand elle-même elle a moins", elle continue de donner beaucoup, et "2017 sera une bonne année pour nos associations". La dynamique associative wattrelosienne, chacun pourra s'en apercevoir les 4 et 5 février 2017 à la Fête des Associations à la salle Salengro ! Bonne année à nos assos, et à tous leurs bénévoles sans lesquels rien n'est possible !

 

Pour lire mon intervention, cliquer ci-dessous.

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5 janvier 2017 4 05 /01 /janvier /2017 09:46
Voeux aux Corps Constitués (1), avec Xavier Bertrand

Du fait du report à la semaine prochaine des vœux au personnel communal, la cérémonie des vœux aux Corps Constitués est, cette fois, la première de l’année. Que sont les Corps Constitués ? Les partenaires de la ville pour le fonctionnement ou les investissements et projets de Wattrelos : des élus voisins, des représentants de la Préfecture, des services de l’Etat, les enseignants, les délégués départementaux de l’Education Nationale, et des élus et dirigeants d’autres grandes collectivités avec lesquelles la ville travaille.

Voeux aux Corps Constitués (1), avec Xavier Bertrand

Et fait majeur, si l’année dernière c’était Damien Castelain, le Président de la Métropole Européenne de Lille qui nous avait fait l’honneur de sa présence, cette année c’est Xavier Bertrand le Président de la Région des Hauts de France qui est mon invité d’honneur.

 

Dans mon intervention, j’ai rappelé la situation de particulière gravité que connaît la France depuis deux ans, et le rôle majeur que jouent les services publics, d’Etat et des collectivités territoriales, pour préserver la cohésion de la société, et la protéger. En état d’urgence, gérer une ville est plus compliqué, compte tenu des contraintes de sécurité renforcées, mais Wattrelos a su, en 2016, assurer l’essentiel de ses fêtes et manifestations – à commencer par la fête des Berlouffes – et nous le devons pour beaucoup bien sûr à notre volonté mais aussi et surtout à la mobilisation des servies public partenaires de la ville.

 

Ceux-ci sont aussi souvent notre levier d’action pour les stratégies de développement de la ville. Précisément, dans ce que l’équipe municipale veut porter pour Wattrelos, la concrétisation des engagements dépend de deux choses : de l’argent disponible, et de l’appui des partenaires.

 

C’est ce que, pour 2017, la ville veut conduire avec chacun d’eux (Etat, MEL, Département, Région), que j’évoque spécifiquement ensuite, en affichant clairement que, pour plagier Xavier Bertrand, « ma boussole à moi c’est l’intérêt wattrelosien ».

 

Dans son intervention en réponse, Xavier Bertrand a manifesté sa satisfaction d’être là dans une cérémonie de voeux, soulignant combien est beau « le mandat de maire », celui de « l’attention portée au quotidien des habitants ».

 

Parlant de moi, il a salué « un homme libre et un esprit libre » (« un esprit libre souffle chez cet homme » rappelant que certains états-majors s’en souviennent) et « il y a quelque chose qui nous rapproche », même si, comme il le souligne « Dominique est socialiste, et je suis gaulliste social ». Faisant allusion à mon accident, il m’a rendu hommage, me qualifiant de « sacrément courageux, sacrément impressionnant ».

 

Mais surtout, clairement, fortement, il affirme : « Oui, la Région va vous accompagner ! ».

 

Xavier Bertrand fit ainsi écho aux souhaits que j’ai formulés dans mon intervention. Il est d’accord pour : soutenir le projet de la salle de spectacles du Centre-Ville (au moins 20 %, projet sur lequel la MEL interviendra également) ; financer la Boîte à Musiques sur un nouveau projet ; pas opposé à contribuer au terrain synthétique du Crétinier ; préparer pour 2017 au fonds de soutien pour le financement du patrimoine (notamment les églises) ; confirmer la remise à plat du FPH (mission donnée à Denis Vinckier), mais qui n’est pas condamné à disparaître ; affirmer son soutien à Wattrelos via les fonds territoriaux (sur lesquels il « n’a pas l’intention de faire des économies ») ; être présent sur l’ANRU 2 du quartier des Villas (même s’il aimerait bien qu’on lui présente plutôt un projet à finalité économique, qui corresponde aux compétences de la Région). Au total, Xavier Bertrand m’a proposé, publiquement, de cibler un « quinté » de dossiers prioritaires aux yeux de la ville sur lesquels la Région pourra mettre l‘accent et apporter ainsi un vrai levier. Merci à lui : cela méritait bien une berlouffe !

Voeux aux Corps Constitués (1), avec Xavier Bertrand

Cette cérémonie aura donc été une soirée utile pour Wattrelos.

 

Pour lire mon discours, cliquer ci-dessous :

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24 décembre 2016 6 24 /12 /décembre /2016 14:01
Noël (2) : le Père Noël descend, et c'est magique !

Revêtue de ses lumières de fête, notre Grand’Place reçoit ce soir un hôte prestigieux : le Père Noël himself ! Après l’accident de son traîneau au clocher de l’église Saint-Maclou, on me dit qu’il devrait descendre de celui-ci vers 18 heures.

 

Sur la place, beaucoup de monde ce soir, beaucoup d’enfants qui suivent les projecteurs qui cherchent sur la façade de Saint-Maclou l’homme en rouge ! Ah, le voilà, tout là-haut ! Il enjambe le parapet, et ouf, il commence sa descente sous les cris des enfants. Une pause, et retentissent les premières fusées d’un feu d’artifice qui s’engage dans le ciel tranquille de cette belle nuit de Noël, de chaque côté du clocher. Il y en a de toutes les couleurs, et les enfants sont ravis.

 

Le Père Noël continue de descendre et, rejoint en bas par ses lutines, va à la rencontre des enfants : un bisou, une photo, et surtout il offre un Père Noël… en chocolat. Les yeux émerveillés des enfants sont soudain plus lumineux encore lorsque se déclenche une brutale (mais sympathique) tempête de neige !

Noël (2) : le Père Noël descend, et c'est magique !
Noël (2) : le Père Noël descend, et c'est magique !

Eh oui, à Wattrelos tout est possible : sur les montagnes, il n’y a pas de neige, mais ici, dans le Nord, à 8° de température, il neige ! Et c’est spontané… et trop drôle ! J’imagine la tête des maris qui vont rentrer chez eux avec les enfants, pleins de neige sur la tête et le manteau, et qui vont expliquer à leur femme (avant l’apéro !) qu’il a neigé sur la place de Wattrelos (cela marche aussi en sens inverse, point de sexisme dans mon propos !).

 

Descente du Père Noël du clocher, feu d’artifice, neige : c’est la potion de féérie et de bonheur que l’on organise ici à Wattrelos pour le soir de Noël (en plus de la réception des lettres au Père Noël) ! Une belle manière, me semble-t-il, d’entrer dans la soirée familiale. D'ailleurs, moi, je quitte la place pour aller dîner chez ma maman…

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24 décembre 2016 6 24 /12 /décembre /2016 11:45
Noël (1), lettres au Père Noël !

Lors du marché de Noël, salle Salengro, les enfants peuvent envoyer une lettre au Père Noël : ces courriers lui sont transmis, et celui-ci, comme chaque année, m’a appelé en début de semaine pour me dire qu’il avait bien reçu les 200 lettres que mes services lui avaient envoyées, et que, parmi celles-ci, 27 étaient particulièrement belles et méritaient que l’enfant qui l’avait écrite reçoive un jouet. Et le Père Noël me dit qu’avant de faire sa grande tournée, il viendra lui-même les remettre aux enfants dans les salons de l’Hôtel de Ville, ce 24 décembre à 17 heures.

 

Malheureusement (et ça lui arrive chaque année ! Qu’est-ce qu’il conduit mal !), le Père Noël a raté son virage avec son traineau et s’est accroché au clocher de St Maclou : il y a encore des sacs là-haut, et il y est retourné pour réparer tout cela ! Donc, il ne peut pas venir remettre les jouets aux enfants, il en est très désolé, et m’a demandé si je pouvais (temporairement) le remplacer ! Ça tombe bien, j’avais mis une veste rouge (là s’arrête la ressemblance), et le Père Noël a bien voulu me prêter plusieurs de ses lutines, Michèle, Cathy (lutine départementale !) et Myriam, pour m’aider dans la distribution.

Noël (1), lettres au Père Noël !

En plus, coup de chance, la Reine des neiges (Lucile, de « la Nouvelle Star », qui s'est volontiers prêtée au jeu des selfies) était, avec son prince, de passage à Wattrelos cet après-midi, et a pu interpréter « Mon beau sapin », « Petit Papa Noël », puis sa chanson, « libérée, délivrée » reprise en chœur par tous les enfants.

Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !

Pour ma part, en excusant le Père Noël, j’ai présenté plusieurs dessins d’enfants, et lu plusieurs lettres des enfants qui ont « fait des efforts », été « très, très sages », font « des gros câlins » et des « gros bisous », laisseront ce soir, pour le Père Noël (ce « vieux bonhomme » qui « ne ressemble à personne ») « du lait et des biscuits », et telle Maëlle, veulent de la « tendresse pour tous les enfants du monde ».

Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !
Noël (1), lettres au Père Noël !

Dans la vie d’un maire, il y a des moments durs, parfois même très durs. Mais ce soir, pour moi, pour ces enfants, c’est que du bonheur !

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11 décembre 2016 7 11 /12 /décembre /2016 12:05
Tempsdanse... de Noël !

C’est une nouvelle troupe composée surtout de jeunes danseuses, qui vient de se créer et de monter son spectacle de Noël, qui se produit cet après-midi sur la scène du Centre Socio-Educatif.

 

Racontons donc l’intrigue. Soucieux de ne pas être prêt à temps pour la distribution des cadeaux, le père Noël mandate la mère Noël, la fée Clochette et le lutin pour préparer tout cela. Des menottes, un pistolet, un beau jouet… et tant d’autres !

 

Tempsdanse... de Noël !
Tempsdanse... de Noël !
Tempsdanse... de Noël !
Tempsdanse... de Noël !

Et voilà que toute une équipe de lutins, un peu joueurs mais surtout joyeuses et danseuses se mobilisent. Dans leur quête du meilleur jouet, on croisera Catwoman, le Chaperon rouge, Mario et sa petite voiture, Chica Vampiro, Shrek et la princesse, Yasmine (et son « rêve bleu » !), Spiderman, la Reine des neiges (« libérée, délivrée ») et sa sœur, et un Minion bien sympathique.

Tempsdanse... de Noël !
Tempsdanse... de Noël !
Tempsdanse... de Noël !

Sauf que surgit une bande de pirates qui partent à la chasse aux trésors, mais aussi une vilaine sorcière qui enferme la princesse, sans oublier l’affreux Dark Vador, et un magicien plein de pouvoirs magiques ( !) qui transforme des rois de pique en dame de cœur !

Tempsdanse... de Noël !

Vous n’avez pas tout compris ? Tant mieux, allez voir le spectacle, vous comprendrez mieux et… vous passerez un très bon moment.

 

C’est en effet un spectacle superbe, avec des couleurs, des costumes, des musiques entraînantes, sur des chorégraphies très travaillées. Bravo à cette déjà belle nouvelle asso très prometteuse présidée par Emilie Dewulf, et merci pour le bonheur donné cet après-midi aux enfants dans la salle… et aux plus grands. Les uns et les autres ont apprécié de surcroît la visite du Père Noël… C’est très Tempsdanse !

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9 décembre 2016 5 09 /12 /décembre /2016 09:17
Hommage aux retraités municipaux !

Cette cérémonie-là, je l’ai créée au début de mon premier mandat pour mettre à l’honneur les retraités municipaux qui ont quitté « l’activité » en cours d’année. Après tant d’années de travail et de services rendus à la population wattrelosienne, quels qu’aient été la fonction, le grade ou le service d’appartenance, avec les élus et la direction générale nous pensons qu’on ne peut pas laisser partir un agent, comme ça, un soir, sans lui dédier une manifestation.

 

Celle de ce soir, je l’ai malheureusement commencé par un moment de tristesse, et de souvenir, car l’une des retraitées du jour, Irène Jovenaux-Pawlicki a été enterrée ce jour même, après avoir perdu son mari il y a 2 semaines à peine ! « Cruel destin, dramatique circonstance », qui justifie que d’entrée nous respections une minute de silence.

 

Recevoir ces agents est pour moi, « un honneur et un plaisir ». Je n’ignore pas non plus l’émotion, certaine, de nombre des agents présents ce soir, et que je connais tous. Je salue ainsi leur parcours, à eux qui ont contribué à transformer notre ville, qui ont participé à ses mutations et chantiers, et fréquenté et servi des habitants sur plusieurs générations.

 

Evidemment, j’ai pu, çà et là, évoquer quelques parcours personnels, tels les chantiers de Jacques (Lepoutre), les manifestations festives de Jean-Marc (Ghesquière), ou les 51 ans de carrière et de dévouement de Christian (Flipot), sans oublier le pointillisme et les mails de Martine (Debruille), ou Jacqueline (Mouton) qui a rencontré l’amour à l’aube de sa retraite.

 

Ces femmes, ces hommes ont « incarné le service public » : pour beaucoup de nos concitoyens, « la mairie » c’est eux, leur visage, leur écoute, leur sourire.

 

De leur vie professionnelle, je les invite à ne retenir « que le meilleur », et pour leur vie personnelle à partir de maintenant, je leur souhaite « bon courage », car on le sait, un retraité c’est souvent débordé !

 

Pour lire mon discours, cliquer ci-dessous :

Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !
Hommage aux retraités municipaux !

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9 décembre 2016 5 09 /12 /décembre /2016 06:53
Un Coup de Pouce pour un coup de main !

Pour la dixième année déjà, la Ville s’associe avec l’association Coup de Pouce (ex-Apfée) pour reconduire les fameux clubs de lecture et d’écriture dans nos écoles à destination des enfants repérés comme « fragiles » vis-à-vis de ces apprentissages fondamentaux.

 

En un mot, Coup de Pouce, c’est un… coup de main pour ne pas décrocher sur le plan scolaire dès le plus jeune âge ! Parce que la lecture, c’est la clé de tout le reste !

 

Ce soir, comme tous les ans, je reçois à l’Hôtel de ville, en compagnie de mes collègues adjoints, Jean-Pierre Mollière l’inspecteur de l’Education Nationale, Sébastien Vancappel l’ingénieur Coup de Pouce, Benkaddour Khnagui délégué du Préfet à l’égalité des chances, les enfants (et leurs parents !) venus signer leur carte de membres de ces clubs.

Un Coup de Pouce pour un coup de main !

Ils sont au nombre de 61 et se répartiront dans les 10 écoles publiques de la Ville, ainsi qu’à l’école privée Lacordaire, soit 12 clubs au total (2 clubs pour l’école Jean-Macé). Le principe est simple : après la classe, les enfants restent à l’école où un goûter est organisé, puis vient le temps du travail spécifique, des jeux, et la séance se termine par la lecture d’une « belle histoire », celle où les enfants sont comparés à des fleurs, que le « coup de pouce » veut aider à s’épanouir !

 

Mais, comme je l’explique aux parents présents dans la salle, il ne faut pas considérer que la journée de lecture se termine de cette façon : elle doit se prolonger à la maison, et l’engagement des parents est important, on a besoin qu’ils prennent quelques minutes pour s’intéresser au travail de leur enfant, lui faire également la lecture… Ils ont un vrai rôle à jouer, important, au même titre que les enseignants et les animateurs impliqués. Et cela vaut le coup (de pouce) : le taux de réussite des enfants « clubistes » est de 100 % à la fin de l’année scolaire !

 

Ce dispositif coûte, au total, 65 000 euros investis au bénéfice des enfants wattrelosiens, principalement par l’Etat et la CAF, la Ville participant à hauteur de 10 000 euros.

 

En piste donc pour une nouvelle année « Coup de Pouce » ; comme je le dis en conclusion aux enfants, c’est tous ensemble que nous réussirons !

Pour la dixième année déjà, la Ville s’associe avec l’association Coup de Pouce (ex-Apfée) pour reconduire les fameux clubs de lecture et d’écriture dans nos écoles à destination des enfants repérés comme « fragiles » vis-à-vis de ces apprentissages fondamentaux.

 

En un mot, Coup de Pouce, c’est un… coup de main pour ne pas décrocher sur le plan scolaire dès le plus jeune âge ! Parce que la lecture, c’est la clé de tout le reste !

 

Ce soir, comme tous les ans, je reçois à l’Hôtel de ville, en compagnie de mes collègues adjoints, Jean-Pierre Mollière l’inspecteur de l’Education Nationale, Sébastien Vancappel l’ingénieur Coup de Pouce, Benkaddour Khnagui  délégué du Préfet à l’égalité des chances, les enfants (et leurs parents !) venus signer leur carte de membres de ces clubs.


Ils sont au nombre de 61 et se répartiront dans les 10 écoles publiques de la Ville, ainsi qu’à l’école privée Lacordaire, soit 12 clubs au total (2 clubs pour l’école Jean-Macé). Le principe est simple : après la classe, les enfants restent à l’école où un goûter est organisé, puis vient le temps du travail spécifique, des jeux, et la séance se termine par la lecture d’une « belle histoire », celle où les enfants sont comparés à des fleurs, que le « coup de pouce » veut aider à s’épanouir !

 

Mais, comme je l’explique aux parents présents dans la salle, il ne faut pas considérer que la journée de lecture se termine de cette façon : elle doit se prolonger à la maison, et l’engagement des parents est important, on a besoin qu’ils prennent quelques minutes pour s’intéresser au travail de leur enfant, lui faire également la lecture… Ils ont un vrai rôle à jouer, important, au même titre que les enseignants et les animateurs impliqués. Et cela vaut le coup (de pouce) : le taux de réussite des enfants « clubistes » est de 100 % à la fin de l’année scolaire !

 

Ce dispositif coûte, au total, 65 000 euros investis au bénéfice des enfants wattrelosiens, principalement par l’Etat et la CAF, la Ville participant à hauteur de 10 000 euros.

 

En piste donc pour une nouvelle année « Coup de Pouce » ; comme je le dis en conclusion aux enfants, c’est tous ensemble que nous réussirons !

Un Coup de Pouce pour un coup de main !
Un Coup de Pouce pour un coup de main !
Un Coup de Pouce pour un coup de main !
Un Coup de Pouce pour un coup de main !
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9 décembre 2016 5 09 /12 /décembre /2016 06:51
Le guichet unique pour les écoles : nous le voulions, c'est fait !

C’était l’un des engagements électoraux du mandat. J’avais missionné mes équipes de la Direction des Ecoles et des Activités Périscolaires pour que ce dossier puisse aboutir au plus vite, et elles n’ont pas perdu de temps ! Depuis le début du mois de novembre, le principe du « guichet unique » est actif pour tous les services liés aux enfants dans nos écoles au 3ème étage de la mairie ; ce matin, je l’inaugure !

 

C’est avec une réelle satisfaction que je coupe symboliquement le ruban rouge à l’entrée du couloir, entouré de mes adjoints Georges Prpic (éducation) et Sylvie Zaïdi  (périscolaire) et de tous les agents qui ont participé au projet d’une façon ou d’une autre. Car il en aura demandé, de l’énergie, ce projet : décloisonner, rompre avec les habitudes, devenir polyvalent, ce n’est pas toujours facile quand on connaît parfaitement, et depuis longtemps, son métier. Mais les dix agents impliqués ont joué le jeu, et fait preuve d’un bel esprit de coopération dans un souci de modernisation de notre service public, avec l’aide des collègues du service informatique et des services techniques de la mairie.

 

C’est quoi ce guichet unique ? L’idée est simple : que vous veniez pour inscrire votre enfant à l’école, à la cantine, aux activités périscolaires, vous n’avez pas à devoir aller à plusieurs guichets, ni à fournir plusieurs fois des documents : 1 seul guichet pour s’occuper de vous, et tout faire !

 

Concrètement, il faut se présenter à l’accueil, à l’entrée du couloir. En fonction de la demande, on vous donne les documents à remplir, on vous indique ce qu’il faut fournir, et à l’un des guichets aménagés votre demande sera traitée. Chaque enfant possède un seul dossier informatique dans lequel sont reprises toutes ses inscriptions !

 

Il y a même un guichet express au fond du couloir (où se trouve la régie) quand il s’agit simplement de régler une facture ! Il est même possible d’ouvrir jusqu’à 8 guichets en période de forte affluence.

 

On l’a compris : désormais, finis les temps d’attentes aux différents guichets, plus besoin de devoir produire plusieurs fois les mêmes documents administratifs ; la confidentialité de l’entretien, entre deux panneaux de plexiglass, devient de plus bien meilleure…

 

Après plus d’un mois de mise en service, les agents m’expliquent que le système fonctionne bien et que les usagers sont satisfaits. Tant mieux. C’est aussi ce qu’a l’air de penser cette dame, venue en pleine inauguration pour une inscription aux centres aérés : j’ai pu m’assurer, en l’accompagnant, de la qualité du service rendu.

Le guichet unique pour les écoles : nous le voulions, c'est fait !
Le guichet unique pour les écoles : nous le voulions, c'est fait !

Voilà un beau projet réalisé, et surtout, un projet utile à nos concitoyens ! Et une promesse de plus de tenue… L’administration communale poursuit sa modernisation. Bravo à mes équipes !

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8 décembre 2016 4 08 /12 /décembre /2016 14:32

Ce matin, tôt, je suis l'invité de la tranche d'infos de France Bleu Nord pour parler de l'annonce de la candidature de Manuel Valls à la primaire :

 

Je suis également interviewé par Wéo un peu plus tard dans la matinée :

 

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